為全面強化內部管理，改進工作作風，提升服務質量，提高社會和經濟效益，東區(qū)供水服務中心根據目標責任書，結合內部考核細則在營銷部門進一步加大考核力度實行百分制考核。

東區(qū)供水服務中心百分制考核考核分為四個項目：經濟指標、重點工作、規(guī)范管理和承諾服務，并就每個項目制定了詳細的、切實可行的考核細則和評分標準，對積極參加公司的各項活動的、創(chuàng)新管理成績突出的，給予一定的加分。在考核辦法制訂過程中，中心充分征求被考核部門及其他相關部門的意見和建議，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，細致嚴密；在一季度的綜合考核中，東區(qū)根據考核細則和評分標準，對各水站和營銷科進行了嚴格的打分，并注重在評分中對營銷指標、三級考核、管網整改等重點工作以及工作過程管理加以側重，對6個營銷部門評出了一、二、三等獎。

百分制考核是考核模式的一次新嘗試，對于被考核部門來說，也面臨著一次考核觀念的轉變，考核指標的具體化和考核模式的改變，必將促使相關部門更清楚地認識和對待工作中的不足和問題，有針對性的調整工作思路，提高工作質量。隨著一季度百分考核在各營銷部門的順利實施，東區(qū)正著手對考核成效進行客觀評估，在充分總結的基礎上，考慮適時在所有部門逐步全面推行。